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售后服务管理功能在追踪跟进阶段

现状分析

信息技术高速发展的时代,市场环境亦是瞬息万变,企业需顺应时代的改变,关注市场变化,谋取市场突破口,找出利润新增高点,做出符合企业成长,提高企业工作效率的管理方案,选择适合企业发展的方式,借助800APP销售CRM系统提高工作效率,增强业务流程连贯性,进而逐步发展企业。

项目型销售行业系统的六大特点

为企业机构量身打造,完善企业管理;适应多产品;绝对的个性化开发;包含销售、报价、业绩的全面需求;唯一提供7x24小时全程服务;个性化手机应用。

市场活动

市场活动可管理所有市场工作,包括地推、市场会议、网络广告等。市场模块中的营销计划包含所有营销活动记录,其中主要有以下几个作用:费用支出管理、活动报批、投入产出比分析、人员分配、市场活动通知。市场人员获得客户名单后可将数据导入到潜在客户中,导入后系统可自动分配给销售人员,并可追踪销售人员从跟进到回款的全过程,包括转化成本,转化潜在客户数量成交金额,进而计算市场投资回报率。

销售管理

销售管理将客户从潜在客户-意向客户-签约客户,整个一系列的流程串连起来,让销售流程展示的更清晰,其中包含特色的预约提醒,对客户进行客户查重,还可以记录客户数据修改历史,并对客户进行分类,简洁高效显示客户信息;此外客户公海中的信息还可进行客户重新分配等。

业绩管理体系

业绩管理体系是企业战略决策的重要工具,而不仅仅是人力资源管理的范畴。国内的许多企业往往在年终了才想起来做考核,但缺少了业绩计划这个环节,因而只能是“打打分”草草了事。建立在这种考核结果上的激励计划很难做到公平合理,也就起不到激励的作用。我们的业绩管理将为您解决存在的这一问题,为您呈现清晰的各项数据,总结各员工各部门月度以及年度业绩情况,企业业绩总况一目了然。

客户服务新起点

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